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澄水42890650
Participant
Jul 24, 2017 6:49 AM UTC
Question

マック10.10.5 3月にPhotoshop15をダウンロード製品で購入。そのままにしており       ました。ダウンロードをしたつもりでしたが、まだ14のままです。

3月に、Photoshop15を、ダウンロード製品でこうにゅうしました。その後一ヶ月ほど海外におりました。

すっかり、インストールすることをわすれていました。

過日。メールの手筈通りインストールしました。

15になっているとおもっていましたが、14のままです。

上書きしてくれないのですか?

アンインストールが必要でしたか?

もう一度かいなおさなくてはいけませんか?

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    1 reply

    Omachi
    Legend
    Jul 24, 2017 11:48 AM UTC

    最初に確認したいのですが、「Photoshop15」とは、「Photoshop CC2015」のことでしょうか。それとも「Photoshop Elements 15」のことでしょうか。

    それによって案内できるAdobeのページが異なります。

    ただ、どちらにしても複数のバージョンの共存ができるようですので、

    両バージョンがインストールされているかもしれません。

    そちらを確認してみてください。

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