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dindon_sato
Participant
August 24, 2017
Question

ライセンス認証ができない!

  • August 24, 2017
  • 1 reply
  • 1022 views

以前使用していたパソコンが壊れ、新しいパソコンにPhotoshop CS3をインストールし2年ほど使用しております。都度、登録指示表示がスタート時に表記されていましたが、既に以前のパソコンで登録していたので無視しておりました。

先月、ライセンス解除?のカウントダウン(あと5日で…、3日で…)が表記され、いつの間にか気づかずPhotoshopCS3が使えない状況になっています。

Photoshop 6.0から7.0、CS3と長年愛用してきただけに残念な状況になっています。

今、画面に『ライセンス認証』表記されます。

「インターネット経由でのライセンス認証」はできません。

どうすれば解決しますか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
August 24, 2017

CS3およびAcrobat 8についてはアクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

ライセンス認証・認証解除・オフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

よって現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

なお、動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

保証されているバージョンを使うことが前提になります。

(ただし動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますのでリスクがあります)

ちなみにWindows 10で利用している場合に、OSのアップデートで同様の現象が起きているようです。

その環境下の場合はアンインストールも含めて正常に処理できない場合も踏まえましょう。