①お使いのOSとそのバージョン ： Windows 10
②Photoshop のバージョン ： CC
③トラブルの内容 ： 何をしようとした時に、どのような問題が発生するのかについての具体的な説明
photoshop CCを立ち上げるときにエラーメッセージが出ます。
④エラーメッセージ ：
初期設定のマテリアルを読み込めません。メモリ（RAM）が足りません。
と出て画像の編集・保存が出来ず、困っております。
宜しくお願い致します。
Windows10でのエラーとの事だったのですが、以下の点をご確認いただくことは可能でしょうか？
①環境設定＞パフォーマンスを開くと、96から8の整数を…というエラーメッセージは出るか
②搭載されているメモリが4GB以下で、OSのBit数は64Bitか
③Windows10のバージョンは1803か
もし上記に該当する場合は、以下文書やフォーラム記事を参考に対処をご検討いただければ幸いです。
【Win10】Photoshopでメモリ不足、96から8の整数を…等のエラーメッセージが出た場合の対処方法
「Windows 10 April 2018 Update」を行ってから「Web用に保存」が出来なくなった
上記に該当しない場合は、一度トラブルシュートとして
環境設定の初期化をお試しいただければ幸いです。
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