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Participant
May 22, 2021
Question

現在最新の2021バージョンは「ゆがみ」ができません。

  • May 22, 2021
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2021年の2021年の年代」は、2000年の年代を含む。.

表示画面に写真が反映できなく操作せきません。

先日電話サポートで聞いたところグラフィックボードが対応していないという回答です。

しかたなく現在は2000バージョンを使用しています。

ただ2021バージョンも当初は「ゆがみ」でも写真が表示されました。

表示できなくなったのは2~3回ほど前のバージョンからです。

当方のパソコンはウインドウズ10が発表された当初のもので、パソコンに組み込まれているものです。

2021バージョンの途中から使えないのはおかしいと思います。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 24, 2021

ソフトウェアの仕様自体は変わっていくものですし、Ver.22からはDirectX12世代の仕様を要求してきています。

DirectX11世代のチップでもある程度は動くようですが、不安定になるようです。

 

Windows 10リリース時のPCですとすでに5年以上6年近く経っていハードで、当時の場合はDirectX11世代のものがまだまだありました。

デスクトップ機ならGPU交換を行う手もありますが、ノートであれば買い替えることになります。

(ちなみに自分も似たような状態だったので最近買い替えました)

 

なお Photoshop (us) から Photoshopフォーラム (jp) に移動しました。