Participating Frequently

Question

立ち上げ後、何をしても、要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。と表示される。

Photoshopを普段通り立ち上げるとこのようになります。

新規も作業途中のデータも開こうとすると同じ警告がでて使えません。

ソフトを閉じようとしても同じようになります。

PC再起動後も同じでした。

Adobe Photoshop バージョン : 22.4.3 20210708.r.317 bb896cc x64

動作環境は以下です。

CPU：Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz

メモリ：32.0 GB

OS：Windows 10 Home

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Adobe Employee

優SCDB様、

ご迷惑をおかけしています。下図のように環境設定で「ネイティブカンバスをを無効」をチェックしてオンにした後、Psを再起動しても問題を起こりますでしょうか？お手数ですがお知らせいただけると助かります。

Community Expert

とりあえずは一般的なトラブルシューティングの確認は行いましょう。

環境設定のリセットはよくある対処の一つでもあります。

Participating Frequently

ありがとうございます。

環境設定リセット後・再インストール後

どちらも症状がありました。

バージョンを下げ使ってみます。

Community Expert

環境設定以外の確認はしているでしょうか。

あと22.4.3よりも前なら正常なのでしょうか。

あわせてですが、よく考えると22.4.3よりも新しい、不具合のいくつかを修正した22.5があるので、そちらの確認もした方がいいでしょう。

Participating Frequently

文が途中でした、対策や改善案がわかる方はぜひ教えていただけないでしょうか？

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