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Known Participant
May 10, 2021
Answered

表示画面がおかしい

  • May 10, 2021
  • 2 replies
  • 3102 views

先ほど投稿した●●です。

写真画像を開くと添付画像のように写真が上に行ってしまいます。

1時間前は普通に展開し全画面が見えていました。

メニュー付きスクリーンモードにすると普通に全画面が表示できるのですが、ツールがないため不便です。

標準スクリーンモードでは添付のように写真が上の方に行ってしまい全画面が見えません。

どなたかご教授願えないでしょうか。

 

※お名前を伏せました。(モデレータ)

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

2013モデルだとGPU的には厳しい可能性があるのと同時に、22.3.x自体がGPU動作周りで問題が出ることがあります。

macOS 10.14であれば、ある意味安定している21.2.7を使うことで考えてもいいかもしれません。

 

ちなみにハード的にグラフィックチップのトラブルが出てる場合、OS画面からしておかしくなってると思います。

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
May 10, 2021

具体的なバージョン不明ですが、Ver.22.3.xであれば、22.2以下で動作確認してみてください。

なお質問される際にはバージョンやOS環境も記載しましょう。

特にMacの場合はハード環境もかかわってきます。

Known Participant
May 11, 2021

assause様

すいません。

はじめにOS 等バージョンを書き投稿したつもりが投稿されていませんでした。

mac osは10.14.6 

macはmac book pro2013古!

photoshopは最新のものを昨日再度インストールしました。

当方ダブルモニターで作業をしているのですが、昨日この問題が起こる前は開いた写真画像が色褪せていてサブモニターに画像を持って行きメインモニターに戻すと色が治るという状況が繰り返し起こりました。

今回の異常はビデオカードの故障だと思われますか。

 

よろしくおねがいします。

 

 

Known Participant
May 11, 2021

失礼しました。

よくよんでいませんでした。

前のバージョンで検証ですね。

 

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 10, 2021

すでに解決されているかもしれませんが,ウインドウ>ワークスペースで現在のワークスペースをリセットしてどうなりましょうか。あるいは,本ページ右側の,注目トピック>トラブルシューティング>おかしいなと思ったら…の「D.環境設定ファイルの再作成」を試してみてどうなりますか?

 

Known Participant
May 10, 2021

katayanagi51様

ありがとうございます。

やってみたのですがどうにも治りません。

 

一度使用中のフォトショップを消して再インストールしたフォトショプをためしたのですが変わりません。

おかしいかなのところ当方には少し難しいようで。。