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Participant
July 1, 2020
Question

複数レイヤーを選択するとフリーズする

  • July 1, 2020
  • 3 replies
  • 1178 views

Windows 10 (64bit)でPhotoShop 21.2.0を利用しています。

作業中に、複数レイヤーを選択すると頻繁にフリーズするようになりました。

 

ハードウェア環境は以下のスペックで性能的には問題はないかと思います。
メモリ:24GB グラフィックカード:RTX2020 (ドライバーVer451.48)
4Kモニター(3480x2160)を利用しています。

ウィルスアプリは、Windows標準のMicrosoft Difenderです。

 

Photoshopの設定ファイルの初期化、パフォーマンスの設定など、
フォーラムに書かれていた対応を一通り試してみましたが改善はみられませんでした。

 

どなたか同じような事象でお困りの方や、何か改善策をご存じの方はいませんでしょうか?

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3 replies

Participant
July 21, 2020

本日(2020/7/21)にAdobe Photoshop 2020 21.2.1がリリースされました。
アップデートしたところ、ctrlやShiftを押しながら、複数レイヤーを選択してもフリーズしなくなりました。
まだ長時間の編集は行っていませんが、以前はすぐに事象が発生していたので改善されているように感じます。
同事象の発生していた、他の皆さまの状況はいかがでしょうか?

Inspiring
July 21, 2020

横から失礼します。アプデ後、ふじヤンさんの件はうちも安定している気がしますが、

takayakimotoさんの書かれている件や、ウチだと7/3日以降のアプデで

同一レイヤ内で範囲選択からのctrl+Alt+ドラッグ等のコピペのような作業でもフリーズします。

フリーズするというかタクスマネージャー上でPhotoshopの電力消費が非常に高いになって

タスク強制終了しない限り操作不能になる感じです。手癖で操作しているので毎回作業中断になり困っています。

Windows10に32GB、Grforce2080tiなのです。

Participant
July 3, 2020

私も同じ症状で悩まされています、解決策や改善策はないのでしょか?

Participant
July 1, 2020

PhotoShopを一度アンインストールして、新規インストールも試しましたが、改善は見られませんでした。

1点不可解な動作に気が付きました。

上記フリーズ状態でエクスプローラーを起動し、ファイルを操作しようとすると、ファイルのコピーや削除、オープンはできるのですが、ドラッグアンド&ドロップができなくなりました。

(マウスでファイルを選択し移動しようとしても、ファイルが動かない)

 

Photoshopを強制終了すると、問題なくドラッグアンド&ドロップできるようになりました。

Participant
July 2, 2020

追加の情報になります。
本事象は、ctrlでレイヤーを選択すると顕著に発生します。

 

フリーズと記載しましたが、タスクマネージャーからPhotoShopのプロセスを確認すると、

CPUやメモリの使用率が変化しているので、内部的には何か動作しているように見受けられるのですが

一切の操作ができません。

Inspiring
July 8, 2020

私も7/3のWindowsの更新からレイヤーウインドウ上でのShift+ドラッグ、Alt+ドラッグでフリーズに悩まされています