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Known Participant
December 13, 2020
Question

要求されたコマンドを操作できません。プログラムエラーです。と表記が出ます。

  • December 13, 2020
  • 2 replies
  • 640 views

上記のメッセージが出ており困っています。

 

v22.1のPsCCを使っています。

状況としては、グループ化しているレイヤー郡を一括でまとめてスマートオブジェクトに変換する際に起こります。

 

起動までは問題なく出来まして、その操作をするとそのメッセージが出て次に進むことが出来ません。

 

同じような状態の方いらっしゃいますか?

また、その際はどのように対処されましたか?

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2 replies

Mr-Creative-Edge
Participating Frequently
December 16, 2020

22.0.1で修正されたGPU関連のバグですが、最新バージョンの22.1でまた発生しているようです。

http://adobe.ly/3r2aD7m

私の環境(macOS 10.14 / MacBook Pro 13-inch, 2017 / Photoshop 22.1)でもプログラムエラーを確認しました。

22.0.1にダウングレードして、プログラムエラーが出ないことを確認済みです

Known Participant
December 17, 2020

情報ありがとうございます。

 

v22.01ダウンロードして使ってみます。

assause
Community Expert
Community Expert
December 14, 2020

まず、下記にある文書の件は該当しないでしょうか。

Ver.22よりハード要求が上がっているので、その点の影響です。

https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/11-18%E6%9B%B4%E6%96%B0-max2020%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88-photoshop-2021-22-0-%E3%81%A7%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/11528261?page=1

 

次にあるのが、旧バージョンから環境設定を引き継いでしまい、不安定になる問題です。

その場合は環境設定のリセットを行っての確認が必要になります。

Known Participant
December 17, 2020

回答ありがとうございます。

 

確認したところ、ハード面は問題なさそうでした。

 

環境設定は試してみます。