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thuyd60993510
Participant
February 24, 2017
Question

購入できません

  • February 24, 2017
  • 2 replies
  • 399 views

購入ボタンを何回も押しても次に進まない。

どうしたらいいでしょうか?

This topic has been closed for replies.

2 replies

Legend
March 6, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが未だ問題が解決しない場合は

assauseさん記載の通り電話窓口をご利用くださいませ。

【電話】

ご注文はお電話窓口でも受け付けております。是非ご利用下さい。

アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

※ご注文専用窓口となります。

assause
Community Expert
Community Expert
February 24, 2017

Webブラウザの動作に関わる問題なので、キャッシュやCookieの削除を行ってみたり、

異なるWebブラウザを使ってみるのも方法のうちになります。

(推奨ブラウザはChromeやFirefoxです)

あと注文は電話でもできるようになっています。

お問い合わせ | Adobe

Legend
March 6, 2017

ご購入に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。