起動しません

クリエイティブクラウド、アプリ単体で起動しても、起動画面の最後の

「初期化しています」のコメントが出たままソフトが立ち上がりません。

デスクトップトップ版
PCは

ウインドウズ11
13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1345U 1.60 GHz

32.0 GB (31.7 GB 使用可能)

のスペックです。

Correct answer assause

Photoshopの件として、利用バージョンが不明、というのがあるのですが、まずは一般的なトラブルシューティングを順に確認されてはどうでしょうか。

環境設定回りのトラブルだとそのリセット、他の常駐ソフトで影響しているばあいはその利用を一旦停止（場合によってはアンインストール）にて改善する可能性があります。

Correct answer

Community Expert

Photoshopの件として、利用バージョンが不明、というのがあるのですが、まずは一般的なトラブルシューティングを順に確認されてはどうでしょうか。

環境設定回りのトラブルだとそのリセット、他の常駐ソフトで影響しているばあいはその利用を一旦停止（場合によってはアンインストール）にて改善する可能性があります。

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