Skip to main content
6
6SXucaufUPQPs
Known Participant
October 16, 2020
Question

長方形選択ツールで編集操作後、全く操作を受け付けなくなることがある

  • October 16, 2020
  • 2 replies
  • 2952 views

長方形選択ツールで編集操作後、全く操作を受け付けなくなることが、度々あります。再現性は確実では有りませんが、以下の手順で度々発生することがあります。

 

■ 操作例①

　(1) 『長方形選択ツール』で領域を選択

　(2) [イメージ] -> [切り抜き] を選択肢、切り抜き実行

　(3) 選択範囲解除のため適当な場所をクリック

　=> 操作を受け付けなくなる

 

■ 操作例②

　(1) 『長方形選択ツール』で領域を選択

　(2) 『移動ツール』に切り替え、バウンディング ボックスで引き伸ばして、適用。

　(3) 選択範囲解除のため『長方形選択ツール』に戻り、適当な場所をクリック

　=> 操作を受け付けなくなる

 

■ 操作を受け付けなった時の状態

　・ハングはしていない様子

　　　・『応答なし』などは表示されない

　　　・画面の無効矩形の描画はされており、

　　　　WindowMessageは処理している様子

　・Photoshop上画面のどこをクリックしても反応がない

　・タスクバーから『ウィンドウを閉じる』を選択しても閉じない

　　(taskillコマンドでなんとか落とせる)

 

■ 発生環境

・Windows 10 Pro  x64 v1809

・Adobe Photoshop バージョン : 21.2.4 20200922.r.323 2020/09/22: 8e8e91e8543 x64

 

 

以上です。

ユーザー プロファイルを削除して以降は発生頻度が減りましたが、時たま発生します。キーボード ショートカットで『長方形選択ツール (M)』と『移動ツール (M)』を切り替えていると、発生しやすい様に感じております。いずれもよく使うツールなので、改善されると助かります。

This topic has been closed for replies.

2 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity Expert
Community Expert
October 23, 2020

CPUの性能向上についていうと、ムーアの法則は過去のものになったとは言われていますが、順調に性能は上がっています。Intelで言うと現在のコンシュマー向けフラグシップがi9 10900シリーズとなりますが、i5 3570Sとi9 10900Kのベンチマークを比較すると５倍上の差が出ます。
また、Psにおいても一部のフィルターは早い時期からGPUに最適化されていましたから旧来よりCPUやストレージ・グラボといったパーツのスペックにコストをかけることは意味のあることです。さらに言うと、最新のPhotoshopはCUDAコアを効率よく利用できるように設計されていますのでNVIDIAのチップであればかなりのパフォーマンスが出ます。例えば「ガウスぼかし」等のフィルタでは高速なGPUを利用するとCPUのみの場合と比較して1/10程度の実行時間となるケースもあります。
ストレージやメモリ搭載量が見えてこないので一般論として書きますが、Photoshopというアプリケーションはメモリリソースをできるだけ確保しようとします。そして、多くの場合、仮想メモリも盛大に使います。これはより多くのメモリ搭載量と高速なストレージが要求されると言うことです。
長年使ってきたHDDの場合、不良クラスタの発生等が必ず生じます。不良と認識されないまでも数度のリロードによって読み込める状態になっていたりしますので長期に渡って利用している端末ではストレージの状態の確認も必要です。

    6
    6SXucaufUPQPsAuthor
    Known Participant
    October 23, 2020

    申し訳ありませんが、比較内容が恣意的すぎます。

     

    なぜメインストリームのCore i5と、極端にハイエンドのCore i9を比較するのでしょうか？そもそもCore i5 3570Sは低電圧版ですので、メインストリームの中でも下のほうです。この議題の比較対象としては適切ではありません。また、ムーアの法則につきましても、もはや解釈の問題です。

     

    またここ近年のCPUで注力されている点は以下になります。

    ・省電力 (プロセスルールの微細化や最適化)

    ・仮想化技術 (VT)

    ・iGPU (3D演算能力、エンコーダー / デコーダー)

    ・セキュリティ

    汎用演算能力の向上については、それほど大きい進歩はありません。

    (価格帯が低いほど、演算能力の進歩は更に小さいです。)

     

    パソコンは総合的にパフォーマンスを評価する必要がありますし、経年劣化については私も認識しておりまが、 一部 の一般論になりますので、不具合の可能性の1つとして留意しておきます。

     

    また、私はパフォーマンスを求めているわけではありません。「ガウスぼかし」もよく使いますが、別に従来のCPUだけの処理速度で構いません (Pentium 4 + Photoshop 7 でも十分でしたので)。あくまで、これまで出来ていたことに対する不具合の報告です。現在の性能不足だとする話の流れでは、実際に不具合の場合にも問題が埋没してしまいます。不具合についての議論に集中させ頂けると幸いです。

     

    (もちろん、私のPC固有の現象で、ハードウェアの不具合の可能性も無いわけではないので、引き続き確認は行ってまいりますが)

      r360studio Kazue Mori
      Community Expert
      r360studio Kazue MoriCommunity Expert
      Community Expert
      October 17, 2020

      takumiさん、こんにちは。

      当方もほぼ同じ環境を持っていますので、情報共有を。

       

      こちらの環境は
      ・Windows 10 Pro x64 v1909
      （Winのバージョンだけ違います）

      ・Adobe Photoshop バージョン : 21.2.4
      20200922.r.323 2020/09/22: 8e8e91e8543 x64

      ですが、この現象がこれまでに起きたことがありません。

      ※Photoshopは、ほとんど毎日使う頻度です。

       

      なので、Windowsなら全員が起こるトラブルではないかもしれません。
      というお伝えをしたくて書き込みました。

       

      余談ですが、
      Photoshopはグラフィックプロセッサーに依存する所も大きいので、
      『環境設定＞パフォーマンス＞グラフィックプロセッサーの設定』
      を変えてみて、様子をみるのも手かもしれません。

      https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html

       

      過去、同じようにPhotoshopの動作が異常になった時に、いろいろと組み合わせを変えてみて改善したことがありました。

       

      個人的な見解ですが、Photoshopと相性の良いグラフィックボードもあるようで、わたしは「NVIDIA」系のグラボを選ぶようにしています。
      ※自作PCなので、グラボの差し替えが可能という環境もありますが。。

       

      なにか、ヒントにになりましたら幸いです。
      (^_^)

      6
      6SXucaufUPQPsAuthor
      Known Participant
      October 17, 2020

      @r360studio Kazue Mori さん。

       

      返信を頂きありがとうございます。

       

      日常で使っている方で発生していないとのことで、環境依存の可能性の旨承知しました。

       

      私は3Dをほとんど使わないためグラフィック ボードは導入しておらず、CPU 統合グラフィクスを利用しておりますが、以下の様なFAQの記事があり、私の利用している Intel HD Graphics 2500 はサポート外となっておりました。。。

       

      ・Photoshop グラフィックプロセッサー（GPU）カードに関するよくある質問

      https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html

       

      また「グラフィック プロセッサーの設定」を無効にしてみましたが、なんどか試しているうちに発生しました。

       

      最近はPhotoshopも3D API (Open GL) を用いたGPGPUに積極的な様なので。設定変更と併せて、グラフィック ボードの導入も検討してみたいと思います。情報頂き有難うございました。

       

      ■ 発生環境 (追記)

      ・Windows 10 Pro  x64 v1809

      ・Adobe Photoshop バージョン : 21.2.4 20200922.r.323 2020/09/22: 8e8e91e8543 x64

      ・CPU Intel Core i5 3570S (第3世代 Ivy Bridge)

      ・GPU Intel HD Graphics 2500 (統合グラフィクス)

      (趣味で数ヶ月に1度使う程度)

       

      ■ 発生環境 (補足)

      ・2020 ⇒ 「グラフィクス プロセッサーの設定」が有効 /無効 いずれでも発生することがあり

      ・CC 2018 ⇒ 「グラフィクス プロセッサーの設定」が有効でも発生したこと無し

      　(19.1.4 20180507.r.325 2018/05/07: 1170750 x64)

        assause
        Community Expert
        assauseCommunity Expert
        Community Expert
        October 18, 2020

        Ver.21.2からGPUの要求が上がっています。

        21.1以下では動作していた環境でも、21.2以降からGPUが認識しなくなっているなどの報告がありました。

        共通しているのはいずれにしても古めの環境だったりします。

         

        第3世代環境ではすでに7-8年は前の環境ですから、そろそろ継続利用自体が厳しめといえます。

        この機会にハードウェア自体の刷新を考えたほうがいいでしょう。

        Terms & ConditionsAccessibility statement
        Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices