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Participant
Mar 16, 2021 7:16 AM UTC
Answered

2021年3月リリースでエラーが出るという問題について

私はいきなり「要求された操作を完了できません プログラムエラーです」と表示され、新規作成どころか画面を閉じることも出来なくなりました。(Windows10)

今日問い合わせて、1点はっきりしたことがあります。

 

グラフィックボードの仕様がサポートされていない。

 

ということらしいです。古いものは切り捨てたと。

買取ソフトではないので事前に連絡してくださいと言いました。

報告してくださるということですが、皆さんも気を付けてください。

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Mar 16, 2021 2:41 PM UTC

Ver.22のリリース時に必要システム構成ページも変更され、ハードウェア要件が増えた件は記載されています。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html

 

環境自体はどうしても変更を要求されるものです。

ある程度一定のスペックを求めていくしかないのも多少はやむなしだと思いますし、全ユーザーへ確実な通達を行うのも難しいところでしょう。

こまめに各種文書を追っていくことや、世の中でのハード動向も追って行ってもいいのではと思います。

 

2 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Mar 16, 2021 2:41 PM UTC

Ver.22のリリース時に必要システム構成ページも変更され、ハードウェア要件が増えた件は記載されています。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html

 

環境自体はどうしても変更を要求されるものです。

ある程度一定のスペックを求めていくしかないのも多少はやむなしだと思いますし、全ユーザーへ確実な通達を行うのも難しいところでしょう。

こまめに各種文書を追っていくことや、世の中でのハード動向も追って行ってもいいのではと思います。

 

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Participant
Mar 16, 2021 11:08 AM UTC

私も同じエラーメッセージが出ており、コマンド操作や一部の編集操作ができない状況です。

以前のような仕様に改善されるよう祈っております。

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