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和良柳29797733
Participant
November 23, 2016
Question

CC2017にアップグレードしたら、ワコム液タブのペンのサイドスイッチの設定が変わり、変更できない!

  • November 23, 2016
  • 4 replies
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CC2015からCC2017にアップグレードしたら、ワコムタブレットのClassicペンのサイドスイッチの設定が変わり、変更できなく。

他のペンは大丈夫なのですが、アップグレードした途端にです。

サイドスイッチの下を消しゴムとして使うので、困っています・・・!

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4 replies

47715566
Known Participant
November 24, 2016

お疲れ様です。

すいません、バックアップを復元する前に大事なことを

いい忘れてました。

まずはドライバーをアンインストールしなければなりません。

手順としては

1.windows スタートボタン→全てのアプリ→ワコムタブレット→設定ファイルユーティリティ→ログインユーザーの設定ファイルを削除

2.コントロールパネル→プログラムのアンインストール→ワコムタブレットをアンインストール

(今までにBambooやワコムの別製品を使用の場合すべてのドライバをアンインストール)

3.PC再起動

4.下記よりドライバダウンロード

http://tablet.wacom.co.jp/download/down1.html

5.インストール

それでもだめなら

Wacom|お問い合わせ

に連絡してみてください。

よろしくお願いいたします。

47715566
Known Participant
November 23, 2016

お疲れ様です。

私もワコムコンパニオンを使っています。

そのような現象は経験ないのですが、

ワコムデスクトップセンターから

バックアップを復元するしかないと思います。

バックアップ設定をとっていないのなら、

もう一回設定するしかないかと思います。

よろしくお願いいたします。

和良柳29797733
Participant
November 24, 2016

情報有難うございます。

しかし両方既にやっていました。

サイドスイッチの設定しても

下は消しゴムにならず、上は右ボタングリックですが消しゴムに固定・・です。

※この画像のように下の消しゴムクリックすると、フラシツールが出る。

そして、たまたまPhotoshopアップデートしたタイミングと、サイドスイッチの故障が

同時期なのかと思い、Classicペン買い直して、今届いて試し書きしたのですが、

同じ症状・・。

Classicペン以外ではなりません。

特別、Classicペンだけ中身違うわけじゃないですよねぇ・・?であります。

和良柳29797733
Participant
November 24, 2016

続きです。サイドスイッチの上が消しゴム、下がブラシツールで設定変えても固定されています。

他の設定に変えることが出来ません。