jpgやpngを開いても真っ白にしか表示されない

特定のファイルだけでしょうか。

カラーマネジメントなしで開いた場合はどうでしょうか。

特定ファイルの場合、他の画像ビューアー等では問題なく閲覧できるかどうかは確認できているでしょうか。

またこちらの文書を元に、Ver.23のほうを入れてそちらで開いて確認した場合はどうでしょうか。

それで正常な場合、本ページ右側にあるトラブルシューティング周りの確認をVer.24で行ってみましょう。