Mac book ProでPhotoshop cs6のアップデートができません。

Creative suite6で購入したphotoshop cs6がアップデートできません。Retina対応のバージョンにアップデートしたいのですが、（You are already running the Adobe Application Manager. Please close all instances of Adobe Application before applying updates.）と表記されるばかりで更新できません。これはIllustrator cs6でも同様なのですが、、　これは何が原因だと考えられるでしょうか。非常に困っています。