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Participant
November 23, 2022
質問

Mac OS venturaでアップデート後、Photoshop2023が開かない件

  • November 23, 2022
  • 返信数 2.
  • 560 ビュー

先日、MacのOSをventruaにアップデートしたところ、Photoshopが開かないので、再インストールしようとしているのですが、Adobeに登録しているID(メルアド)とパスワードで再インストールができません。ロックがかかっている?

対応して欲しいです。

 

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

Yamonov
Legend
November 23, 2022

もし、インストール時に聞かれるアカウントとパスワードのことなら、それはAdobeIDではなくてご自身で設定したMacのログインIDとパスワードです。

--Yamonov
katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 23, 2022

「CCデスクトップアプリにログインできない」みたいなことから「インストールの途中で止まる」「エラーが出る」のようなことまでいろいろ考えられますが、具体的には「どのようにすると」「何ができない」状態ですか?

 

ちなみにインストールできないこととはあまり関係ないですが、Venturaに完全対応しているAdobeアプリはほぼないので,現時点でAdobeはVenturaへのアップグレードを推奨していません。

 

Adobe のアプリと macOS 13 Ventura の互換性