photoshopが起動しない

①お使いのOSとそのバージョン　：　Windows10

②Photoshop のバージョン：　cc2017など

③トラブルの内容　：　起動しない

④エラーメッセージ　：　system32¥msvcp120.dllはwindows上では実行できないかエラーを含んでいます

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Participant

ありがとうございます．

上記のインストールを行いましたが改善されませんでした

C:¥windows¥system32msvcr120．dllはwindows上で実行できないか，エラーを含んでいます．

元のインストールメディアを使用して再インストールするか，システム管理者またはソフトウエアの製造元に問い合わせてください．エラー状態0xc000012f.

とのメッセージが出ます．

よろしくお願いいたします．

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Community Expert

エラーコードから調べてみたところ、VC++の2012のほうでの情報が見つかりましたので、

そちらで試してみてもいいと思います。

なお32bit版用途64bit用がありますが、できれば両方入れたほうが無難です。

Microsoftのフォーラムのほうでも同じエラーコードでの影響に関する投稿がありましたが、

こちらのほうでは回復処理で対応できた旨の報告になっていました。

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Community Expert

Visual C++ 2013 Runtimeがインストールされていないような気配です。

2015のRuntimeとともにインストールしてみてください。

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