詳しくとなると、webデザインの勉強を今月から始めたのですが、PCも初心者なのでほぼ分からない事だらけの状態のまま、Photoshopというアプリが講座で必要。との事でインストールして、5月から昨日までは使えていたのに、今日の朝、急にコードを要求されて。スマホにコードの届くのでそのカードをPCの方へ入れるのですが、何故かエラーになります。

早く勉強したいのに出来なくて焦ってしまって…。すみません、勉強不足で😭

katayanagi51

Community Expert

単にトラブルに見舞われているだけなので勉強不足ということはないですよノ

その謎の二段階認証に効くかどうかわからないですが，Creative Cloudデスクトップアプリからログアウト → パソコン再起動 → 再ログイン，は試してみてください。

それと，もしPhotoshop 25.7をお使いの場合は，いったんアンインストールして，v25.6など少し前のバージョンをインストールしてみてください。v25.7はトーンカーブの設定画面などUIに少し問題があるようですし，再インストールはトラブル対処の定番ですので。

アンインストールにあたっては，念のため，現在のSettingsフォルダを保存しておきましょう。

（参考：Settingsフォルダ）

おかしいなと思ったら（Photoshop）

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