Participant
February 5, 2023
Answered
photoshopの購入ができない
- February 5, 2023
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adobe公式のチャットのサポートが今日は休日でお休みのため、取り急ぎこちらで
投稿いたします。Creative Cloud コンプリートプランを無料体験しようと、
クレジットカードの情報入力画面でクレジットカードの情報を入力して
「無料体験を利用する」をクリックしたのですが、以下のエラーが出て
無料体験に進めません。
>トランザクションは様々な理由で失敗する可能性があります。
>お支払い情報が正しく入力されていることを再確認してください。
>この問題が解決しない場合は、別の支払い方法を使用するか、銀行にご連絡ください。
入力したクレジットカードの情報はインターネット専用のultra payカードという
オンライン上のバーチャルクレジットカードのものです。
きちんとVISAマークはついています。カード番号と期限はきちんと確認しながら
入力したので、全然間違いはありません。
使用osはwin11(32bit)で、現在adobeで使用しているプランはありません。
このエラーが出ずに無事にphotoshopの無料体験を開始したいのですが、どうすれば
いいですか?解決方法をご存知の方、ご回答よろしくお願いします。
