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Participant
Sep 28, 2020 2:23 AM UTC
Question

PhotoShop及びacrobatの動作及び操作が異常

PhotoShopにて印刷をしようとするとプログラムが落ちてしまいます。

バージョンは2019と2020両方とも同じ結果でした。

 

Acrobatでは注釈で線を描くときにshiftキーを押しながら

線を引こうとすると線の終わりを押えられません。

プログラムの終了すらできません。

 

何度やっても同じ結果です。

バグでしょうか。

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3 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Sep 28, 2020 7:10 AM UTC

OSのバージョンは何でしょうか。

もしお使いのOSがWindows10/バージョン2004だとしたら,Acrobatのほうは,下記リンク先の「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」あるいはKB4571744更新プログラムの適用で改善する可能性はあります。

 

Photoshopのほうはもう少し情報がないと何ともいえないです。

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FKDMAuthor
Participant
Sep 28, 2020 8:01 AM UTC

ありがとうございます。

Windowsバージョンは2004です。

(Acrobatのほうは,下記リンク先の「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」あるいはKB4571744更新プログラムの適用で改善する可能性はあります)とありますが

今一つ書かれている意味が分からないのですが

申し訳ありませんが下記リンク先とは?

 

PhotoShopは特定のpsdデータなのですが(色々試した結果)

今日突然印刷が出来なくなりました。

プリントをすると

プログラムが終了されてしまいます。

画像データとして作業は可能ですが

プリントしようとするときだけプログラムが

終了してしまうようです。

こちらはデータの問題かもしれません。

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Sep 28, 2020 11:38 AM UTC