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Participant
June 23, 2021
Question

photoshop 22.4くらいから3D画像の編集が出来ない

  • June 23, 2021
  • 2 replies
  • 371 views

22.4.2で3D画像の読み込みをすると真っ白でなにも表示されない。
表示されるファイルもすぐにスクロールがフリーズ。スタンプツールでの補整も不可能。
v21.29にバージョンを戻すと正常に操作可能。
早急に改善して欲しい。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
June 24, 2021

Photoshop Ver.22からは対応するGPUの要件が上がっていますが、そこは大丈夫でしょうか。

よってVer.21では問題なかった場合でも、Ver.22では正常動作しないことはありえます。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html

 

まずは利用しているPCのGPUの仕様を確認してみましょう。

また、要件を満たしている場合はドライバーをチップメーカーの最新ドライバーに更新してみましょう。

 

なおPhotoshop (us) から Photoshopフォーラム (jp) に移動しました。

Ged_Traynor
Community Expert
Community Expert
June 23, 2021

Hi

Try enabling this option in preferences and restarting Photoshop to see if it helps