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Participant
November 4, 2019
Question

photoshop

  • November 4, 2019
  • 1 reply
  • 134 views

フォトショップのインストールができなくて困っています、appからのインストールでないと出てしまします、解決したいです。

 

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1 reply

Tacafy大尉
Legend
November 4, 2019

nemonemoさん、こんにちは。

解決のために、いくつか教えてもらえませんでしょうか?

 

①お使いのOSとそのバージョン:

②製品とそのバージョン:Photoshop
③トラブルの内容:インストールできない

④エラーメッセージ:「appからのインストールでない」とメッセージが出る。

 

また、インストールはCreative Cloud デスクトップアプリケーションから

行ったかどうかも確認したいです。

スクリーンショットが撮れるようでしたら、そのエラー画面のスクリーンショットも

返信してもらえませんか?

スクリーンショットを貼り付ける方法はこちらに記載がありますので参考にしてください。

 

#nihon