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拓青35984308
Participant
Jun 5, 2017 8:28 AM UTC
Question

photoshop cc2017起動すると、初期化できません、ディスクエラーですと出ます。どうしたらいいですか?windows7です。

photoshop cc2017起動すると、初期化できません、ディスクエラーですと出ます。どうしたらいいですか?windows7です。

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2 replies

adobe_kazu
Inspiring
Jun 6, 2017 12:15 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

Photoshop に関するご質問でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。

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assause
Community Expert
Community Expert
Jun 5, 2017 10:17 AM UTC

そのメッセージ通り、システムストレージ自体にエラーがあるために出ている可能性もありますが、

まずは一般的なトラブルシューティングの確認を行ってみてはどうでしょうか。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

またWindows 7とのことですが、32bit版でしょうか、64bit版でしょうか。

いつからそのPCを使用しているでしょうか。

今回のCC 2017は新規インストールでしょうか、CC 2015.x以下からのアップグレードでしょうか。

そのあたりも関わってきそうです。

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