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Participant
March 10, 2019
Question

Photoshop cc2019(20.0.3)の不具合について。

  • March 10, 2019
  • 1 reply
  • 1371 views

環境はwindows10での使用です。

選択ツールを使用し、選択後に「選択とマスク」をクリックすると、クラッシュし落ちちます。

再インストールしてもダメでした。

Photoshop cc2017では大丈夫でしたので、パソコン側の問題は可能性低い気がします。

Photoshop cc2019で同じ症状の方はいらっしゃいますか?

また、解決した事がある方は教えてくださると助かります。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
March 10, 2019

CC 2017で正常ということであれば、下記それぞれを確認してみましょう。

前者については、環境設定を従来バージョンから継承している場合に問題が起きやすい点が挙げられるためです。

後者については更新することで改善する場合があるという理由になります。