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雅子加29701082
Participant
July 18, 2018
Question

Photoshop CS3のライセンス認証について

  • July 18, 2018
  • 2 replies
  • 650 views

初めて投稿します。


①OSとそのバージョン :Windows XP

②Photoshop のバージョン : CS3 

 

③トラブルの内容 : 
ライセンス認証のため

https://forums.adobe.com/docs/DOC-8663

に沿って、進めていたのですが

代わりのCS3インストーラーをダウンロードしたのはいいのですが

インストールできませんでした。

インストーラーのアイコンをクリックしても開きません。

どうしたらよいのでしょうか?

ちなみに、1.のインストールされている製品をアンインストールしています。

どうぞよろしくお願いいたします。

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
July 18, 2018

通常認証版のCS3をインストールしていた場合はその情報が残っていることがあるので、

下記文書を元にして関連フォルダをすべて一度削除処理まで踏まえてアンインストールしてください。

(CS3の文書がもうなくなっているので、CS4の文書を出しておきます)

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 4 を再インストールする(Windows XP)

そのうえで下記にあるCS3 Clean Scriptもかけてみてください。

ここまでやることで完全にクリーン状態になります。

Adobe - Adobe CS3Clean Script

ただしそれでも100%完全に残り切らないということは残念ながら断言はできません。

理由としては、XP自体を長期利用している場合、その利用環境の状態蓄積も関わるためです。

場合によってはXP自体を完全初期化することまで踏まえたほうが良いかもしれません。

ただしそれと同時に、XP自体の利用が相当にリスクになっています。

CS3の公式動作保証はVistaまでで、Microsoftのサポートも終了しているOSであることを踏まえておきましょう。

雅子加29701082
Participant
July 19, 2018

ご回答いただきまして、ありがとうございます。

手順に沿って、やってみます。
ありがとうございます。