photoshop cs6 adobe IDの作成上で

photoshop cs6 を開きたいのですが、adobe photoshop cs6 extendedが開き、

そこに、メールアドレス・パスワードを入れると

この電子メールアドレスのadobe idは既に存在しています。

となってしまい先へ進めない。解決策を教えてください。

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