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Participant
June 5, 2022
Answered

photoshop installerをダブルクリックしても、無反応で開けません

  • June 5, 2022
  • 1 reply
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2台目のパソコンでphotoshopをダウンロードしたのですが、photoshop installerをダブルクリックしても、無反応で開けません。 Mac book AirでOSバージョンは、10.15.7にアップデート

した所です。どうやったら、photoshopCCを使用できるでしょうか?

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Correct answer assause

CCデスクトップアプリケーションを先にインストールして、そこからPhotoshopのインストールもできないでしょうか。

また、新規の管理者アカウントをOSのシステム環境設定で作成し、そちらでもインストールの確認をしてみてください。

セキュリティソフトを含む常駐系ソフトを利用している場合は、いちじていしまたはアンインストール実施後にPhotoshopのインストールを行ってみましょう。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
June 5, 2022

CCデスクトップアプリケーションを先にインストールして、そこからPhotoshopのインストールもできないでしょうか。

また、新規の管理者アカウントをOSのシステム環境設定で作成し、そちらでもインストールの確認をしてみてください。

セキュリティソフトを含む常駐系ソフトを利用している場合は、いちじていしまたはアンインストール実施後にPhotoshopのインストールを行ってみましょう。

taiga0615Author
Participant
June 6, 2022

無事解決できました。

ありがとうございました。