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Photoshop v23.0 インストール後「互換性がありません」と表示され使用できない問題

Criateve cloud でPhotoshop v23.0にアップロードしたら「互換性がありません」と

表示されるようになりソフトが使用不可になってしまいました。

当方macOS High Sierra(バージョン10.13.6)を利用しています。

OSもアップデートしてみたのですがうまくいきません。

ハードの問題なのでしょうか？バージョンダウンとか何か良い方法があればよろしくお願いします。

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Community Expert

10.15が最終のモデルだと2012だと思いますが、そのモデルではGPU的にはかなり厳しいと思います。

ですので10.15にしても駄目元での確認でしかなくなる可能性があるでしょう。

そのうえで10.15としてもサポート終了までは1年を切ってしまっていますから、結局厳しめといわざるを得ないでしょう。

中古のMacは選択としてはあまり適切とは言えないところがあります。

この際、ハードスペック的に十分なPCを新品で買ったほうが無難といえるところでしょう。

Community Expert

状況がよくわからないですが、macOSが10.13.6でしたら使用中のPhotoshopを大事に使ってください。

Adobeが提供しているPhotoshopは現在２バージョンのみで、v22.5.2の対応OSが10.14〜11、v23.0が10.15〜11（12）です。

Photoshop v23.0を新規にインストールするには、macOSをCatalinaまたはBigSurにする必要があります。

Participant

早速のご回答まことにありがとうございます。

中古マック手に入れて、初めて使うので慣れてなくて・・・

一先ずCatalinaにアップグレードしてやってみます。BigSurは私のマックでは対応できないみたいですので

Community Expert

現在CCで提供されるのは2022と一つ前のバージョンである2021なのですが、これらは必要システム構成がCatalina以降となっています。
最低限macOSを10.15までアップデートする必要があります。

Participant

早速のお返事ありがとうございます！早速Catalin にバージョンアップ試してみます。

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