Photoshop v24.3アップデートによる不具合

本日のCreative Cloud アップデートによるPhotoshop v24.3において、PSDファイルならびにLightroomからの編集ファイルが,画像ウィンドウにおいて真っ白になり点滅を繰り返す不具合が生じました。

対処法あるいはバージョンダウンする方法をご教示願います。

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katayanagi51Correct answer

Community Expert

こちらの方はネイティブカンバスを無効にすることで回避できたようです。

カードかドライバか，原因がどこにあるのかはわかりませんが，とりあえず回避できるかもしれません。

追記：
下記環境ですが，ネイティブカンバスが有効でも点滅等は起こりません。ご参考まで
Windows10Pro 21H2 / Photoshop 24.3
NVIDIA GeForce GTX1050 / ドライバ 516.94

Participant

私も画像が表示されなくて仕事ができません。素早い対応をお願いしたい

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Correct answer

Community Expert

こちらの方はネイティブカンバスを無効にすることで回避できたようです。

カードかドライバか，原因がどこにあるのかはわかりませんが，とりあえず回避できるかもしれません。

追記：
下記環境ですが，ネイティブカンバスが有効でも点滅等は起こりません。ご参考まで
Windows10Pro 21H2 / Photoshop 24.3
NVIDIA GeForce GTX1050 / ドライバ 516.94

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Participant

ご回答ありがとうございました。

環境設定＞テクノロジープレビューの「ネイティブカンバスを無効にする」にチェックを入れても、まだ画像ウィンドウの真っ白点滅は治りませんでしたが、さらに一旦Photoshopを閉じて、立ち上げ直すと、正常に画像を表示してくれました。

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Community Expert

おお，良かったです。

蛇足ですが，テクノロジープレビューやUIに関する設定など一部の項目は，環境設定で変更したあとにPhotoshopを再起動しないと有効にならなかったりします。

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