PhotoshopCCからクラウドにアクセスできない

PCはWindws

Photoshopのバージョンはv25.0です

Photoshopアプリからクラウドに接続することができなくなりました(もしくは読み込みがとてつもなく遅い)

ホームにクラウド保存した作品は表示されているのですが、クリックすると

「○○.psdc」をダウンロードできません。予期せぬエラーが発生しました。

と出ます。

ホーム右上の雲マークをクリックすると、ストレージ情報がありませんと出ます。

別名で保存からCreativeCloudに保存を選んで保存を押しても、予期しないエラーですと出て保存できません。

CreativeCloudアプリからPhotoshopを選んで開くをクリックしてもエラーになります。

正確に言えば、何度か再起動をして、できるときとできないときとある感じです。

少し前はCreativeCloudも同じ状況だったのですが、そちらは直りました(毎回管理者権限で開く設定をしたら直りました)

CreativeCloudアプリからアップロードした作品をiPad版Photoshopで開くことはできるので、PhotoshopCCだけがクラウドと同期できていないように感じます。

もうよく分からないです。

ご助言いただければ幸いです。