PhotoshopCC2017を使用中、ファイル→プリンタを押すと、「プリンタを開く処理でエラーが発生しました。プリンタを選択してから、ドキュメントを開き直すまでプリント機能はしようできません」とメッセージが出ます。他の方も同じ質問をされていたので、解決事例やトラブルシューティングをもとに環境設定ファイルの再作成で解決がしたいです。Photoshop CC（2017）の場合 － Windows C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photos

PhotoshopCC2017を使用中、ファイル→プリンタを押すと、「プリンタを開く処理でエラーが発生しました。プリンタを選択してから、ドキュメントを開き直すまでプリント機能はしようできません」とメッセージが出ます。

他の方も同じ質問をされていたので、解決事例やトラブルシューティングをもとに「環境設定ファイルの再作成」で解決を試みていますがうまくいきません。

以下詳細説明

Photoshop CC（2017）の場合
－ Windows
C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\Adobe Photoshop CC 2017 Settings

• Adobe Photoshop CC 2017 Prefs.psp　の拡張子を変更

これをしたいのですが、Adobe Photoshop CC 2017 SettingsやAdobe Photoshop CC 2017 Prefs.pspが存在しないです。（見つけられません）

他の方の解決事例もたくさん参考にしましたが、どうしても解決できません。

助けてほしいです。