PhotoshopCC2017,2018がRAWファイルを開こうとするとフリーズします

PhotoshopCC2017から2018(最新版)へアップグレードしたところ、頻繁にフリーズするようになってしまいました。

特に、CCを起動後RAW(CR2)ファイルを開こうとすると確実にフリーズします。

解決方法について何か情報はありませんでしょうか？

1) 使用機器

  ・ 1台目 DELL XPS 8300

2) 経緯

  ・ 先日までPhotoshopCC2017を問題なく使用していました。

  ・ Adobe Creative Cloudを使用してPhotoshopCCを2017から2018(最新版)にアップデート。

  ・その後、頻繁にフリーズが発生するようになったため、下記の対応ををとってみたが症状は改善されず。

      現状では、起動後、RAW(CR2)ファイルを開こうとすると確実にフリーズします。

3) 対応したこと (どれも症状は改善せずです)

  ・2018をAdobe Creative Cloudよりアンインストール後、再インストール

  ・2018をAdobe Creative Cloudよりアンインストール後、2017を再インストール (2017も改善せず)

  ・PhotoshopCC及びAdobe Creative CloudをCreative Cloud Clean toolにてアンインストール後、再インストール

  ・「おかしいなと思ったら」の対処方法に沿ってA～Fを実施 (フォーラム90927923を参照しました。)

以上、よろしくお願いいたします。