Participant

解決済み

Photoshopcc2018とsurfaceペンについて

Windows10の更新後にPhotoshopの描画に不具合が起きたので、質問させていただきます。

私はペンタブレットではなく、surfaceペンで直接画面に描画しています。更新後に描画しようとすると、ペンの動きに合わせてカンバスが上下左右に移動するようになってしまいました。

更新プログラムのアンインストールを行ったことで上記の不具合は一旦直ったのですが、何か他に解決方法はあるのでしょうか？

このトピックへの返信は締め切られました。

解決に役立った回答 Norio Kawamura

Windows累積更新プログラムKB4089848、KB4093112でペン使用の不具合が確認されており、今後のリリースで修正されます。

Known issuesには回避方法が記述されています。

Participant

私も同様の症状が発生し、改善しましたので報告させていただきます。

まずNorioKwamura様の方法も試してみたのですが、私のやり方が悪かったのかうまくいかず、

assaue様のリンク先にあります、windowsの更新プログラムのアンインストールで改善いたしました。

更新プログラムのアンインストールは、リスクを伴うやり方ですので、自己責任でやっていただくしかありませんが、

改善を待てない方もいらっしゃると思いますので、一つの成功例として捉えていただければと思います。

Inspiring

Windows累積更新プログラムKB4089848、KB4093112でペン使用の不具合が確認されており、今後のリリースで修正されます。

Known issuesには回避方法が記述されています。

Community Expert

OSの仕様変更に伴うトラブルで、現状では下記案内が出ていますから、

それ以外となると実質的に手探りでの話になってくると思います。

Participant

皆さん、回答ありがとうございます。

私も更新後プログラムのアンインストールを何回も繰り返していたのですが、何とか解決にたどりつけました。あとは今後のリリースを待とうと思います。ありがとうございました。

Inspiring

Windows 10アップデートに伴うタブレット、ペン動作の不具合は、本日公開の2018-04 x64ベースシステム用Windows 10 Version 1709の累積更新プログラム（KB4093105）により修正されました。

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