photpshopで大判プリントが上手くいかない

MacBookAirのOSX Yosemite 10.10.5を使用しています。

ソフトはcreative cloud からAIとPSをダウンロードして使用しています。

EPSONのA1プリンターを接続して印刷したところ、一部だけ小さく切り取られたように印刷される

現象が起き、appleやEPSONにも問い合わせましたが、印刷方法などに問題は見つかりませんでした。

ちなみに、これまでA3プリンターは問題なく印刷できました。

念のためwindowsのwordをA1でプリントしたところ問題はなく印刷できたため、プリンターの問題ではないです。

私のMacのwordテキストも問題なく印刷されます。

PSとAIではどちらも同じ現象が起き、A1プリントはうまくいきません。

印刷データは100~150MB程度です。

メモリは4GBしか入っていないため、メモリの問題かもしれませんが、特にエラー表示も出ません。

問題解決のアドバイスをお願いいたします。