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ペレス
Participant
October 16, 2018
Answered

Ps2019にアップデートしたら2018以前のフォトショデータが読み込みできない

  • October 16, 2018
  • 2 replies
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フォトショップ2019にアップデートを行いフォトショップ2018をアンインストールした後、2018で製作していたデータが2019で読み込みができないと表示されます(パソコンでの対応 するソフトがありません~の物です)

その為、2019をアンイストールし、2018を再インストールして使用しております

2018で製作した物はアップデート2019では使用できないのでしょうか?

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Correct answer assause

Photoshopを開いてファイルメニューから開いても開かないでしょうか。

それで開く場合やダブルクリックで開かない場合は、OS側の拡張子の関連付けの問題である可能性があります。

あわせて、もし既存環境設定を読み込まれている場合は環境設定のリセットをしてみてください。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

2 replies

ペレス
ペレスAuthor
Participant
October 16, 2018

一度パソコンを再起動し、2019を再インストールを行い環境リセットしたところ正常に2018で製作したデータも読み込みが出来る様になりました(ダブルクリック・フォトショでの開くを何度も試しました。最初にインストールしてる時、パソコン電源ON開始音が流れ一瞬エクスプローラが消える現象があったのでそれも原因の可能性があると思います)

ご回答ありがとうございました

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
October 16, 2018

Photoshopを開いてファイルメニューから開いても開かないでしょうか。

それで開く場合やダブルクリックで開かない場合は、OS側の拡張子の関連付けの問題である可能性があります。

あわせて、もし既存環境設定を読み込まれている場合は環境設定のリセットをしてみてください。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

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