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Participant
Jun 30, 2020 1:05 PM UTC
Question

V21.2アップデートでフリーズ

96%でフリーズ

再試行しても同じ。

GTX1660Ti 積んでるノートなので

スペックに問題なし

 

ライトルームとカメラロウ?(使ってないけど)は

正常アップデート終了

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Jun 30, 2020 2:36 PM UTC

21.1.x、または21.0.xから21.2へのアップデートができない、とした場合、おそらく環境依存によるトラブルです。

Windows Defende以外のセキュリティソフトを利用している場合は停止またはアンインストールしてからアップデートしてみましょう。

また手間はかかりますが、一度Photoshop自体をアンインストールし、ダイレクトに21.2を新規インストールしなおしてみる方法もあります。

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