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Participant
November 15, 2020
Question

WINDOW8  photoshop 互換性がありません。

  • November 15, 2020
  • 3 replies
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adobe CCを購入してPHOTOSHOPがインストールできません。

WINDOW8  photoshop 互換性がありませんので表示が出て、インストール出来ません。

旧バージョンであれば可能なのでしょうか?

 

インストールの方法を教えて下さい。

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3 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 16, 2020

Adobeからの購入であり,今回がはじめての購入ということであれば,プランの支払い方法によっては解約して返金を受けるという選択肢もあります。詳しくは下記をご一読ください。

 

Creative Cloud サブスクリプションの条件と返金ポリシーについて 

 

assause
Community Expert
Community Expert
November 15, 2020

Omachiさんの件に補足しておきますと、2018年9月の時点で、Windows 8のサポートを終了するとしてアナウンスはあり、それ自体はIT系ニュースにも取り上げられました。

まだセキュリティサポートのあるOSですからあまり納得できるものではありませんが、対応がなくなったのは仕方ありません。

https://blogs.adobe.com/japan/cc-upcoming-changes-to-creative-cloud-os-support-for-windows-and-mac/

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1141849.html

 

ただWindows 8環境についてはハード的には5年以上経過していると思います。

そうなると、そのPCをWindows 10にするにしても、やはりスペック的に不足する可能性が否めません。

この機会に現行スペックのPCに入れ替えられることをおすすめします。

(Windows 10自体もOSライセンスを買うとなると、リスクがある点も踏まえます)

 

Omachi
Legend
November 15, 2020

Photoshopの最新バージョン(22.0)の必要システム構成は次にあります。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html

そして、インストール可能な古いバージョン(21.0)の必要システム構成は次にあります。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements/2020.html

いずれもWindows 8/8.1は対象になっていないため、インストールはできません(インストール前のOSチェックではじかれてしまう)。

 

Windows 8/8.1を対象にしているのはバージョン19.0になりますが、個人契約向けの提供が終了しているため、インストールできるバージョンはありません。