Windows10　でphotoshopCCが急にメモリー不足になりました

Forum|Forum|8 years ago
June 19, 2018
4 replies
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デフラグなど試しましたが、メモリーは十分あるように思います。

①Windows 10　

②Photoshop のバージョン：　CC

③トラブルの内容　：　まず画像jpegを開けない場合が多くたとえ開けても加工画像が保存出来ない

④エラーメッセージ　：　メモリー不足ですなど

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ふみふみぃ

Inspiring

こんにちは

Photoshop CC Ver19.1.5にアップデートしてみて下さい。

一部のWindows10環境で発生していたエラーです、下が関連記事ですが、現在は19.1.5で修正されたとの事です。

【Win10】Photoshop・Photoshop Elementsでファイルが開けない、保存できない、プリントできない、メモリ不足、96から8の整数を…等のエラーが出た場合

ｋｅｉｋｏAuthor

Participant

photoshopCC2017をアップデートしたら新しく2018になりましたが、まだまだ動かず、96から8の整数も該当していたので10進法4096にして（4ギガ）対処しましたが、画像を1個処理して保存しようとしたら、保存のメモリーが足りません。と表示されました。画像の大きさも4000×1333ピクセルとかなり小さくして作業したのですが・・・

ふみふみぃ

Inspiring

こんにちは

まだ、上手く行かないとの事、お困りだと想像します。

とりあえずの緊急避難的対処なのですが

以下のヘルプを見て32bit版をインストールしてみてはいかがでしょうか？

【Windows】32bit版のPhotoshopをインストールする方法

あとは平日9:30～20:00であればAdobeのサポートへ連絡して状況を相談してみても良いかと思います。

こちらの下にある、サポートへ連絡する　を選んで契約中のIDでログインの上で進むと連絡先（チャットまたは電話）が出てきます。個人的には電話は繋がりずらいのでチャットがお勧めです。

　↓

アドビヘルプセンター

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