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パ
パクチー36427617yfy3
Participant
March 31, 2024
解決済み

Adobe Photoshop Elements 2024を買ったが、Camera Rawのバージョンが更新できない。

  • March 31, 2024
  • 返信数 4.
  • 1032 ビュー

Camera Raw 16.2 インストーラーやAdobe Photoshop Elements Add-on

Utilities 2024でインストールしても

Camera Rawのバージョンが「©2023 Adobe. All rights」reserved.　Version 16.0.0.1677」

のままで変わらないのはなんででしょうか？

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 150kw

パクチー36427617yfy3 さん、徹郎3119201111qw さん

 

私、4月29日に、Photoshop Elements 2024をインストールしたのですが、Camera Rawバージョンは「16.0.0.1677」でした。

 

「16.2」へのアップデートはこれからということになるかと思います。

なお、Creative CloudのCamera Rawバージョンは「16.2.1」になっていますが。

返信数 4

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert解決！
Community Expert
May 1, 2024

パクチー36427617yfy3 さん、徹郎3119201111qw さん

 

私、4月29日に、Photoshop Elements 2024をインストールしたのですが、Camera Rawバージョンは「16.0.0.1677」でした。

 

「16.2」へのアップデートはこれからということになるかと思います。

なお、Creative CloudのCamera Rawバージョンは「16.2.1」になっていますが。

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert
Community Expert
May 1, 2024

【追記です】

こんばんは

 

どうしてもCamera Rawバージョン「16.2」を使用したいなら、「16.2」がリリースされる迄は、DNGコンバーターを使用する方法もあります。ご検討ください。

Adobe Digital Negative Converter

徹
徹郎3119201111qw
Participant
April 18, 2024

Camera Raw 16.2へのアップデート案内があったので、メニューの「ヘルプ」→「Camera Rawをインストール」を選択してインストールを行ったが、Camera Raw 16.0のままということでしょうか。

 

Adobeサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）に電話かチャットで問い合わせてみたらいかがでしょうか。電話のほうが内容を良く説明できるのではと思います。

Contact Customer Care (adobe.com)

質問窓口の電話番号を探すが解らず？　　電話番号をお知らせ下さい。

大橋

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert
Community Expert
April 18, 2024

こんにちは、徹郎3119201111qw さん

 

①張り付けたリンクを開くと、右下に「円の中に吹き出し」マークがあります。そのマークをクリックします。

②「Adobe バーチャルアシスタント」 ウインドウが開きます。

③右上の「３点リーダー」をクリックし、開いたメニューから「その他の連絡先オプション」を選択します。

④続いて、「地域番号を探す」をクリックします。

⑤表示された一覧表の「国または地域」で「日本」を探します。日本は下の方にあります。そこに電話番号が記載されていると思います。

 

T
TKTKTKTK
Participant
April 13, 2024

Camera Rawの新バージョン（たとえば16.2）をインストールしても新しくならないということですよね？

私も同じです。16.2をインストールしても、なぜか16.0のままです。

Photoshop Elements も24.0のままずっとバージョンアップされません。。。

150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert
Community Expert
April 13, 2024

こんばんは

 

Camera Raw 16.2へのアップデート案内があったので、メニューの「ヘルプ」→「Camera Rawをインストール」を選択してインストールを行ったが、Camera Raw 16.0のままということでしょうか。

 

Adobeサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）に電話かチャットで問い合わせてみたらいかがでしょうか。電話のほうが内容を良く説明できるのではと思います。

Contact Customer Care (adobe.com)

 

＞Photoshop Elements も24.0のままずっとバージョンアップされません。。。

Photoshop Elements本体とCamera Rawとのアップデートタイミングは、Photoshop Elements 2023以降同時ではなく別々になっています。

徹
徹郎3119201111qw
Participant
April 18, 2024
前にも通知をしましたが、５月のカード会社への支払いを見ると、10308円の請求額が
有り、
購入した記憶も無く、メールを調べると、３月２９日　承認コードのメールがあるのを
見つけました。　　　　確認コードは、開けてませんがどの様な物でしょうか？
現在：Adobe Photoshop Elements 　のお試し期間中ですが、このプログラムと同じ物
ですか？
支払いの商品は、どうなるのでしょうか？
Adobe Photoshop Elements
が使える様にするには？　どうすればよいのか、お教えください。
150kw
Community Expert
150kwCommunity Expert
Community Expert
March 31, 2024

こんにちは、パクチー36427617yfy3 さん

 

今迄の状況を見ていますと、Photoshop ElementsのCamera Rawアップデートタイミングは、Creatve Cloudのアップデートタイミングより若干遅れて行われているようです。

 

私は、Photoshop Elements 2024は現在インストールしていませんので（OSの初期化を行ったばかり）、どのCamera Rawバージョンが最新なのか分かりませんが、追ってアップデートされるのではと思います。

なお、現在のCreative CloudのCamera Rawバージョンは16.2のようです。

 

Photoshop Elements 2024のCamera Rawアップデート時は下記リンクを参考にされると良いです。

https://community.adobe.com/t5/photoshop-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/2023%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8Bcamera-raw-%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/13243247?profile.language=ja

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