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Participant
March 31, 2024
解決済み

Adobe Photoshop Elements 2024を買ったが、Camera Rawのバージョンが更新できない。

  • March 31, 2024
  • 返信数 4.
  • 1032 ビュー

Camera Raw 16.2 インストーラーやAdobe Photoshop Elements Add-on

Utilities 2024でインストールしても

Camera Rawのバージョンが「©2023 Adobe. All rights」reserved. Version 16.0.0.1677」

のままで変わらないのはなんででしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 150kw

パクチー36427617yfy3 さん、徹郎3119201111qw さん

 

私、4月29日に、Photoshop Elements 2024をインストールしたのですが、Camera Rawバージョンは「16.0.0.1677」でした。

 

「16.2」へのアップデートはこれからということになるかと思います。

なお、Creative CloudのCamera Rawバージョンは「16.2.1」になっていますが。

返信数 4

150kw
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150kwCommunity Expert解決!
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May 1, 2024

パクチー36427617yfy3 さん、徹郎3119201111qw さん

 

私、4月29日に、Photoshop Elements 2024をインストールしたのですが、Camera Rawバージョンは「16.0.0.1677」でした。

 

「16.2」へのアップデートはこれからということになるかと思います。

なお、Creative CloudのCamera Rawバージョンは「16.2.1」になっていますが。

150kw
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May 1, 2024

【追記です】

こんばんは

 

どうしてもCamera Rawバージョン「16.2」を使用したいなら、「16.2」がリリースされる迄は、DNGコンバーターを使用する方法もあります。ご検討ください。

Adobe Digital Negative Converter

Participant
April 18, 2024

Camera Raw 16.2へのアップデート案内があったので、メニューの「ヘルプ」→「Camera Rawをインストール」を選択してインストールを行ったが、Camera Raw 16.0のままということでしょうか。

 

Adobeサポート(下記リンク、営業時間;平日9:30~18:00)に電話かチャットで問い合わせてみたらいかがでしょうか。電話のほうが内容を良く説明できるのではと思います。

Contact Customer Care (adobe.com)

質問窓口の電話番号を探すが解らず?  電話番号をお知らせ下さい。

大橋

150kw
Community Expert
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April 18, 2024

こんにちは、徹郎3119201111qw さん

 

①張り付けたリンクを開くと、右下に「円の中に吹き出し」マークがあります。そのマークをクリックします。

②「Adobe バーチャルアシスタント」 ウインドウが開きます。

③右上の「3点リーダー」をクリックし、開いたメニューから「その他の連絡先オプション」を選択します。

④続いて、「地域番号を探す」をクリックします。

⑤表示された一覧表の「国または地域」で「日本」を探します。日本は下の方にあります。そこに電話番号が記載されていると思います。

 

Participant
April 13, 2024

Camera Rawの新バージョン(たとえば16.2)をインストールしても新しくならないということですよね?

私も同じです。16.2をインストールしても、なぜか16.0のままです。

Photoshop Elements も24.0のままずっとバージョンアップされません。。。

150kw
Community Expert
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April 13, 2024

こんばんは

 

Camera Raw 16.2へのアップデート案内があったので、メニューの「ヘルプ」→「Camera Rawをインストール」を選択してインストールを行ったが、Camera Raw 16.0のままということでしょうか。

 

Adobeサポート(下記リンク、営業時間;平日9:30~18:00)に電話かチャットで問い合わせてみたらいかがでしょうか。電話のほうが内容を良く説明できるのではと思います。

Contact Customer Care (adobe.com)

 

>Photoshop Elements も24.0のままずっとバージョンアップされません。。。

Photoshop Elements本体とCamera Rawとのアップデートタイミングは、Photoshop Elements 2023以降同時ではなく別々になっています。

Participant
April 18, 2024
前にも通知をしましたが、5月のカード会社への支払いを見ると、10308円の請求額が
有り、
購入した記憶も無く、メールを調べると、3月29日 承認コードのメールがあるのを
見つけました。    確認コードは、開けてませんがどの様な物でしょうか?
現在:Adobe Photoshop Elements  のお試し期間中ですが、このプログラムと同じ物
ですか?
支払いの商品は、どうなるのでしょうか?
Adobe Photoshop Elements
が使える様にするには? どうすればよいのか、お教えください。
150kw
Community Expert
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March 31, 2024

こんにちは、パクチー36427617yfy3 さん

 

今迄の状況を見ていますと、Photoshop ElementsのCamera Rawアップデートタイミングは、Creatve Cloudのアップデートタイミングより若干遅れて行われているようです。

 

私は、Photoshop Elements 2024は現在インストールしていませんので(OSの初期化を行ったばかり)、どのCamera Rawバージョンが最新なのか分かりませんが、追ってアップデートされるのではと思います。

なお、現在のCreative CloudのCamera Rawバージョンは16.2のようです。

 

Photoshop Elements 2024のCamera Rawアップデート時は下記リンクを参考にされると良いです。

https://community.adobe.com/t5/photoshop-elements%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/2023%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8Bcamera-raw-%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/13243247?profile.language=ja