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Participant
January 16, 2021
Question

PremiereElements2020(Windows)で、Movファイルを読み込めない。

  • January 16, 2021
  • 1 reply
  • 955 views

Windows10で、PremiereElements2020を使って

iPhone12mini で撮影した動画を編集したいと思っています。

 

しかし、動画を読み込もうとすると

「メディアを読み込めません。

システムで HEVC または HEIF 形式のメディアを読み込むように設定されている必要があります。これらの形式の読み込みを有効にする方法を知るには、「詳細」をクリックします。」

というエラーダイアログが出ます。

 

対応方法があれば教えてください。

 

■環境

Windows 10 home 64bit

バージョン 10.0.18363 ビルド 18363

 

Premiere Elements 2020

version 18.0 (20201207.daily.2234367)

 

■実施したこと

上記ダイアログから「詳細」をクリックし、以下を実施しました。

 

・HEIF 画像拡張機能 のインストール

・HEVC ビデオ拡張機能 を120円で購入してインストール

・Windows Media Playerで、該当のMovファイルが再生できることを確認。

・アプリ終了後、メディアキャッシュの削除(%appdata%\Adobe\Common\Media Cache Files)し、OS再起動

 

さらに、Adobe コミュニティで以下を見つけたため実施

https://community.adobe.com/t5/premiere-elements/faq-what-should-i-do-if-premiere-elements-2020-fails-to-import-hevc-media-files-in-windows-10/m-p/10953097?page=1#M28265

 

・C:\Program Files\WindowsApps フォルダ以下の所有者をEveryoneに変更

・WindowsAppsフォルダ以下から、HEVCでアプリを検索し、x64フォルダ以下の2つのdllに対して、EveryOneにフルコントロール権限付与

・%SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Premiere Elements 以下にある、以下のファイルを削除

 BadDrivers.txt
 CurrentDisplayDriver.txt

 

・BadDrivers.txtの中身は、「##FALSE###FALSE#0」

・CurrentDisplayDriver.txt の中身は、現在のドライバだったので、念のため最新のドライバに更新

 

 

上記まで実施して、OS再起動後、念のためメディアキャッシュも削除してアプリを起動しましたが、状況は変わりませんでした。

 

宜しくお願いいたします。

 

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1 reply

Participant
January 18, 2021

自己解決になります。

 

iPhoneの動画ファイルを、Google Drive 経由でWindowsに転送していたのですが

USB接続して取込んだところ、メディアの読み込みが出来ました。

 

ですので

・ファイルの転送方法が悪かった。

・ただ、上記コミュニティの回答の対応も効果があった可能性はある。

 

になります。