구독취소

Adobe Acrobat Premium monthly 19,500 원 짜리 잘못 눌러져서 결제가 되어버렸는데요

바로 구독 취소했는데, 환불 받아야할 것 같습니다.

이럴땐 어떤 도움 조치를 받을 수 있나요?

애플 계정 아이디 g************* 입니다.

*모더레이터에 의해 글이 수정되었습니다.

Community Manager

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
(스크롤 아래로 내려서 우측 하단에 말풍선 모양 클릭)

Sign up