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Lee+Hunwoo
Participant
June 15, 2026
Question

원하지 않았는데 결제가 되어버렸어요. 취소해주세요!

  • June 15, 2026
  • 1 reply
  • 3 views

오늘  adobe 구독을 취소해서 7월 14일까지 임을 인지했습니다.

그런데  집으로 오는 길에 갑자기 52800원이 갑자기 결제되어버렸습니다.

전 이것을 요구한적이 없습니다. 

 

환불 부탁드립니다.

1 reply

Community Manager
June 17, 2026

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

 

현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

 

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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