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ㄱ돈은 빠져나갔는데 프리미어 프로 사용이 안 됩니다.
어제 제가 계좌에 돈이 부족하여 결제가 안 됐다고 떠서 어도비 홈페이지 접속하여 다시 결제를 했습니다.
어제 실제로 통장에서는 돈이 빠져나갔고 문제 없이 사용했습니다.
그리고 오늘 사용이 안 됩니다.
또한 프리미어 프로를 다시 구독하라고 드는 상황입니다.
돈은 돈대로 날리고 사용은 못 하고 빨리 해결 되었으면 좋겠습니다.
* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.
이용하시는 PC 내 Creative Cloud 프로그램 실행 후, 우측 상단의 동그란 프로필 아이콘을 클릭하여 로그아웃 및 재로그인을 했을 때도 동일한 현상이 일어나는지 확인해 보면 좋을 듯합니다.
미납 결제가 된 경우, 종종 전산 반영에 1 ~ 24시간 정도의 시간이 걸릴 수도 있으니 조금 기다린 뒤에 확인해도 될 듯하네요.
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