갑자기 결제가 되어 취소 하고 환불을 했는데 갑자기 돈이 또 빠져나갔는데 환불 언제 해주나요? 5만원이 넘게 빠져 나갔는데

어도비에서 갑자기 돈이 26400원이 빠져나가서 취소하고 환불을 했는데 돈은 안 들어오고 오히려 26400원이 한 번 더 빠져나갔어요 돈 언제 다시 환불 해주나요?

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