갑자기 결제가 되었습니따.취소부탁드려요

플랜을 취소하고 사용 안한지가 오래됬는데 갑자기 추가로 같은 금액으로 돈이 빠져나갔습니다.(13200) 환불 요청드립니다.

사용도 안하고 구독도 안하고 있는데 남의 카드정보로 왜 결제 하시는거죠?

Correct answer MaZPoT

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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