갑자스러운 플랜 요금증가로 인한 플랜변경 시 수수료문의

Question

아니 갑자기 12000원에서 24000원으로 결제금액이 오른다하는데 포토그래피 플랜 11000으로 바꾸고 싶습니다. 근데 교체가 안된다하고 취소 수수료도 물어내야한다고 하고 이 부분 상담 부탁드립니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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