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Participant
June 16, 2025
解決済み

같은 날 2개의 결제, 하나 취소 요청드립니다.

  • June 16, 2025
  • 返信数 1.
  • 155 ビュー
******년 ******월 ******일 인보이스 ******

 

Creative Cloud 모든 앱 100GB
20,900

 

******년 ******월 ******일 인보이스 ******

 

Creative Cloud 모든 앱 100GB
26,400

 

이렇게 두 개의 금액이 같은 날 결제가 되었습니다.

 

주문번호 ****** 결제 건은 결제 취소를 부탁드립니다.

꼭 부탁드립니다.

감사합니다.

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    解決に役立った回答 MaZPoT
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    返信数 1

    MaZPoTCommunity Manager解決!
    Community Manager
    June 16, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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