Question
같은 플랜을 두번 결제했습니다.
- November 26, 2025
- 1 reply
- 129 views
제가 어도비에서 블랙프라이데이라 할인을 한다해서 할인된 플랜으로 변경했습니다.
어도비 스톡도 플랜변경이 가능하길레 블랙 프라이데이로 할인된 플랜으로 변경했습니다. 근데 결제하고 보니 제가 처음 결제했던 플랜과 같은 플랜이더군요. 그래서 어도비 스톡에서 변경한 플랜을 취소하기위해 계정 관리 창으로 가보니 플랜이 하나밖에 없습니다.
이럴경우에는 제가 하나의 플랜을 중복으로 결제해버렸기에 결제가 어떻게 되는걸까요? 그리고 중복 결제가 되는바람에 저는 같은 플랜을 두개나 구독하고 있는건가요? 제 계정에서는 정확하게 보이지 않아 이곳에 글을 남겨봅니다. 그리고 이경우에 환불이 가능한가요?
