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Participant
April 26, 2024
Question

같은 플랜을 이중으로 가입중인데

  • April 26, 2024
  • 1 reply
  • 153 views

하나 취소하려니까 취소수수료가 드네요 

같은 플랜인데 뭐는 비싸고 뭐는 할인해서 싼데

이거 그냥이중으로 계속 결제하고 써야하나요 ; ? 

하나 취소하고 싶은데 ㅎ ㅏ.. 돈이 계속나가네요 ;

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    1 reply

    Adobe Employee
    April 26, 2024

    동일한 플랜을 중복으로 구독하고 계신 상황이라면

    별도 수수료 없이 취소가 가능합니다.

     

    다만 결제와 관련한 안내 및 상담은  

    고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

    공개된 게시판 내에서는 제한됩니다. 

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에   

    Adobe 고객 지원으로 문의하여 도움받으세요 

       

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