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Participant
August 28, 2024
質問

개인 플랜에서 대학교 단체 라이선스 플랜으로 바꿀때 개인 플랜에서 클라우드로 저장한 파일 라이선스 플랜 계정으로 옮기는 법

  • August 28, 2024
  • 返信数 1.
  • 177 ビュー

개인플랜을 사용하다 대학교에서 단체로 가입해서 사용하는 라이선스 플랜이 나와 구입해서 설치했는데 개인 플랜과 같은 이메일로 사용해서 일러스트레이션을 설치했는데 개인 플랜에서 이용한 클라우드에 저장한 파일을 대학교 플랜으로 옮길 수 있을까요? 아직 개인 플랜 취소는 안했습니다

개인플랜으로 일러스트레이션을 들어가서 노트북에 파일을 따로 다운받으려해도 일러스트레이션 앱을 대학교 플랜계정으로 설치해서 그런지 어도비 홈페이지에서 개인 프로필로 로그인을 해서 일러스트레이션 앱을 키면 대학교 플랜으로 들어가져서 따로 파일 다운도 못하고 있는 상황이네요 ㅠㅠ

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

Community Manager
August 29, 2024

 

개인플랜과 팀 플랜(학교에서 받은 라이선스가 팀 플랜일 경우)은 프로필이 나뉘어져 있습니다.

홈페이지가 아닌, Creative Cloud에서 로그아웃 후 재로그인 하여 개인프로필을 선택하면 개인 Cloud에 접근할 수 있습니다.

Adobe 프로필 관리

 

아쉽게도 계정 간 클라우드 파일을 한꺼번에 옮기는 기능은 지원하지 않습니다.